随着互联网广告形式的发展，信息流广告异军突起。很多公司信息流广告和SEM广告已经二分天下，似乎SEM广告越做越窄，所以更加有效的覆盖受众人群成为了SEMer的主要优化策略之一。

受众人群分析

那么今天就来着重讲点受众分析，消费人群到底在哪？属性是怎样？行为又是怎样？

受众分析相对来说，也是SEM技术比较前面的工作，但好的开始是成功的一半，只有前面做好，后面才会更轻松，而不至于措手不及。

可能这项优化手段，对于某些人来说比较虚，也不会太过于重视，但这确实是一切营销手段的基石。

受众人群定义

SEM推广锁定的人群就是我们的目标人群，我们依据目标人群的属性进行分析就是受众分析。

说白一点，就是给目标客户群体打标签，根据标签分类，再投其所好（关键词、创意、着陆页等）。

1.目标人群属性

年龄、性别、婚姻、育儿、教育程度、地域、兴趣爱好

2.分析工具

百度指数、360趋势、微指数（微博）/行业数据、相关搜索等

落地操作技巧

1.分析购买公司产品的是哪些网民

一般B2B公司，面对的是B端客户，而B端客户更倾向于PC端，所以在导入流量的时候，要更重视PC端，然而很多企业往往又过于忽视移动端，但现在是移动互联网时代，移动端绝对不能放弃。

总之，不同的目标人群上网的行为习惯不一样。对潜在客户人群的行为调研分析也是必然的工作。

2.分析目标人群地域的差异性

对于定位全国的公司来讲，这个地域的差异化分析比较重要。全国每个省份的GDP不一样，文化风俗不一样，等等，这些造就了目标人群的不同消费特点。

分析已消费的目标人群，做好地区数据统计，对于转化好的区域，给予更多的预算，进行重点投放。

3.分析目标人群的使用习惯

分析目标人群习惯在什么时间段上网（上午、中午、下午、晚上、节假日）；在哪些终端设备上搜索（PC、移动、平板、安卓、IOS）.

4.分析目标人群的行为属性

也可以叫人群兴趣，即在上网的时候，目标人群经常会关注感兴趣的事物有哪些，比如：教育、美容整形、游戏、影视、休闲娱乐。

这将帮助我们锁定相关人群，因为某一类人群喜欢某类兴趣，从而根据兴趣反推到这个人群。

5.分析目标人群的真正痛点。

消费者真正关心的就是用户痛点，而公司产品/服务的优势能否迎合消费者的痛点（价格、性能、售后、专业、品牌知名度等），这至关重要。

也就是说，我们需要充分挖掘公司产品的特点，即使它表面看起来或许没有。或者可以和业务部门策划活动，打造一个引爆点，迅速引入流量。

受众人群策略

从优化目标人群的角度出发，进行受众分析，锁定目标受众，也就是所谓的目标人群优化。

可能很多人认为，目标人群的优化更多的是展示类联盟广告，其实不然，不同的人群搜索同一类词咨询倾向不一样（比如：周五目标人群的咨询倾向一般就比周一差，这是中国工作习惯的养成，周五可能更多的是看看而少咨询）。

结语：

投放精准关键词，进一步锁定目标人群，势必能提升咨询倾向，降低转化成本。受众分析，必须重视的优化技巧之一。