从拉新到复购:基于用户生命周期(AIPL模型)的小红书分阶段广告投放指南

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2026-04-27


小红书做推广,很多品牌容易陷入一个误区:对所有用户采用同样的投放策略,导致拉新成本高、复购转化低。其实,用户从第一次听说你到成为忠实粉丝,会经历完整的生命周期。而阿里妈妈提出的AIPL模型(认知-兴趣-购买-忠诚),正是指导小红书广告投放分阶段优化的科学框架。本文将拆解每个阶段的用户特征、投放目标及实操策略。

 

一、AIPL模型在小红书推广中的价值
AIPL模型将用户分为四层:A(Awareness)认知用户——刚知道你的品牌;I(Interest)兴趣用户——看过并互动过你的内容;P(Purchase)购买用户——已完成首次下单;L(Loyalty)忠诚用户——重复购买或主动分享。不同阶段的用户,需要不同的小红书广告投放策略。混在一起“一锅炖”,只会浪费预算。

 

二、A阶段:认知层——让“不认识你的人”看见你
用户特征:从未接触过你的品牌,不知道你是做什么的。投放目标:以低成本获取大量曝光,建立初步印象。

小红书推广策略

工具选择:开屏广告(大曝光)、信息流广告(定向泛兴趣人群)、蒲公英平台(头部KOL合作)

内容方向:强视觉冲击、品牌故事、品类科普,不要硬推产品。例如“什么是A醇?新手入门看这篇”

关键指标:曝光量、CPM(千次展示成本)、品牌搜索量增长

预算占比:30%-40%(冷启动期可更高)

 

三、I阶段:兴趣层——让“看过你”的人“爱上你”
用户特征:已经看过你的笔记或广告,但尚未购买,需要深度种草。投放目标:提升互动率(点赞、收藏、评论),建立信任。

小红书广告投放策略:

工具选择:信息流广告(对已曝光人群二次触达)、搜索广告(拦截品类词)、蒲公英(KOC深度测评)

内容方向:真实测评、场景化种草、横向对比、使用教程。例如“油皮亲测!这5款防晒谁才是真冠军”

关键指标:互动率、收藏率、加购率、平均停留时长

预算占比:30%-40%

实操技巧:在聚光平台创建“人群追投”计划,将看过你笔记但未互动的用户打包,用更种草的内容二次触达。

 

四、P阶段:转化层——让“爱上你”的人“第一次下单”
用户特征:已表现出强烈兴趣(如收藏、私信、加购),但还在犹豫。投放目标:降低决策门槛,促成首次购买。

小红书推广策略:

工具选择:搜索广告(抢占品牌词+竞品词)、商品卡片广告、直播推广

内容方向:限时优惠、用户好评合集、KOL带货、开箱实测。例如“618抢先购!这款精华我蹲了半年终于打折”

关键指标:转化率、ROI、单次转化成本

预算占比:20%-30%

关键动作:在笔记中明确挂载商品链接或引导“点击左下角购买”,转化路径越短越好。同时,利用小红书的“优惠券”功能配合大促节点。

 

五、L阶段:忠诚层——让“买过一次”的人“反复买”
用户特征:已完成购买,需要维护关系、激发复购和分享。投放目标:提升复购率,培养品牌传播者。

小红书广告投放策略:

工具选择:DMP人群包(圈定已购用户)、私信通(老客关怀)、品牌专区(会员日信息)

内容方向:老客专享福利、新品预告、使用技巧进阶、用户共创。例如“空瓶记|这瓶洗发水我回购了第8次”

关键指标:复购率、NPS(净推荐值)、UGC内容量

预算占比:10%-20%

核心策略:将已购用户的手机号上传至聚光DMP,创建“老客维护”计划,用更低成本推送新品或折扣信息。同时,邀请忠诚用户在小红书发布真实晒单,形成口碑滚雪球。

 

六、全链路数据打通:让AIPL真正“转”起来
在小红书推广中,AIPL不是孤立的,需要数据流转。利用小红星/小红盟等工具,将小红书广告曝光、点击数据与天猫/京东的购买数据打通,能看到每一层级的流转效率。例如,如果A→I流转率低,说明内容吸引力不足;如果I→P流转率低,说明转化钩子不强。基于数据反哺,持续优化各阶段的投放策略。


基于AIPL模型的小红书广告投放,本质是“在正确的时间,用正确的内容,触达正确的人”。从认知到忠诚,每个阶段的内容形式、投放工具、考核指标都不同。当品牌能系统化运营用户生命周期时,小红书推广就不再是“一次性花钱买流量”,而是可积累、可复利的用户资产经营。从拉新到复购,让每一分预算都花在用户成长的必经之路上。

 

小红书做推广,很多品牌容易陷入一个误区:对所有用户采用同样的投放策略,导致拉新成本高、复购转化低。其实,用户从第一次听说你到成为忠实粉丝,会经历完整的生命周期。而阿里妈妈提出的AIPL模型(认知-兴趣-购买-忠诚),正是指导小红书广告投放分阶段优化的科学框架。本文将拆解每个阶段的用户特征、投放目标及实操策略。

 

一、AIPL模型在小红书推广中的价值
AIPL模型将用户分为四层:A(Awareness)认知用户——刚知道你的品牌;I(Interest)兴趣用户——看过并互动过你的内容;P(Purchase)购买用户——已完成首次下单;L(Loyalty)忠诚用户——重复购买或主动分享。不同阶段的用户,需要不同的小红书广告投放策略。混在一起“一锅炖”,只会浪费预算。

 

二、A阶段:认知层——让“不认识你的人”看见你
用户特征:从未接触过你的品牌,不知道你是做什么的。投放目标:以低成本获取大量曝光,建立初步印象。

小红书推广策略

工具选择:开屏广告(大曝光)、信息流广告(定向泛兴趣人群)、蒲公英平台(头部KOL合作)

内容方向:强视觉冲击、品牌故事、品类科普,不要硬推产品。例如“什么是A醇?新手入门看这篇”

关键指标:曝光量、CPM(千次展示成本)、品牌搜索量增长

预算占比:30%-40%(冷启动期可更高)

 

三、I阶段:兴趣层——让“看过你”的人“爱上你”
用户特征:已经看过你的笔记或广告,但尚未购买,需要深度种草。投放目标:提升互动率(点赞、收藏、评论),建立信任。

小红书广告投放策略:

工具选择:信息流广告(对已曝光人群二次触达)、搜索广告(拦截品类词)、蒲公英(KOC深度测评)

内容方向:真实测评、场景化种草、横向对比、使用教程。例如“油皮亲测!这5款防晒谁才是真冠军”

关键指标:互动率、收藏率、加购率、平均停留时长

预算占比:30%-40%

实操技巧:在聚光平台创建“人群追投”计划,将看过你笔记但未互动的用户打包,用更种草的内容二次触达。

 

四、P阶段:转化层——让“爱上你”的人“第一次下单”
用户特征:已表现出强烈兴趣(如收藏、私信、加购),但还在犹豫。投放目标:降低决策门槛,促成首次购买。

小红书推广策略:

工具选择:搜索广告(抢占品牌词+竞品词)、商品卡片广告、直播推广

内容方向:限时优惠、用户好评合集、KOL带货、开箱实测。例如“618抢先购!这款精华我蹲了半年终于打折”

关键指标:转化率、ROI、单次转化成本

预算占比:20%-30%

关键动作:在笔记中明确挂载商品链接或引导“点击左下角购买”,转化路径越短越好。同时,利用小红书的“优惠券”功能配合大促节点。

 

五、L阶段:忠诚层——让“买过一次”的人“反复买”
用户特征:已完成购买,需要维护关系、激发复购和分享。投放目标:提升复购率,培养品牌传播者。

小红书广告投放策略:

工具选择:DMP人群包(圈定已购用户)、私信通(老客关怀)、品牌专区(会员日信息)

内容方向:老客专享福利、新品预告、使用技巧进阶、用户共创。例如“空瓶记|这瓶洗发水我回购了第8次”

关键指标:复购率、NPS(净推荐值)、UGC内容量

预算占比:10%-20%

核心策略:将已购用户的手机号上传至聚光DMP,创建“老客维护”计划,用更低成本推送新品或折扣信息。同时,邀请忠诚用户在小红书发布真实晒单,形成口碑滚雪球。

 

六、全链路数据打通:让AIPL真正“转”起来
在小红书推广中,AIPL不是孤立的,需要数据流转。利用小红星/小红盟等工具,将小红书广告曝光、点击数据与天猫/京东的购买数据打通,能看到每一层级的流转效率。例如,如果A→I流转率低,说明内容吸引力不足;如果I→P流转率低,说明转化钩子不强。基于数据反哺,持续优化各阶段的投放策略。


基于AIPL模型的小红书广告投放,本质是“在正确的时间,用正确的内容,触达正确的人”。从认知到忠诚,每个阶段的内容形式、投放工具、考核指标都不同。当品牌能系统化运营用户生命周期时,小红书推广就不再是“一次性花钱买流量”,而是可积累、可复利的用户资产经营。从拉新到复购,让每一分预算都花在用户成长的必经之路上。

 

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