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谷歌广告对内容质量有严格要求,广告主在提交审核时经常遇到被拒的情况。了解常见的被拒原因及对应的修复方法,有助于提高审核通过率,减少投放中断。以下梳理13个谷歌广告被拒的主要原因。
一、拼写或语法错误
搜索广告体现谷歌的专业水准和用户体验标准,因此平台对拼写和语法有严格要求。广告中存在拼写错误或语法错误,都将被拒绝。谷歌对语法要求相对宽松,允许使用句子片段以充分利用字符数。但即使小的语法错误,例如本该用分号却用了逗号,也可能导致审核不通过。提交广告审核前,务必仔细检查标题、描述和附加信息。
如何修复: 纠正基本拼写或语法错误。如果因故意拼错单词被拒(即使与营销策略相符),可联系Google Ads支持团队申请人工审核以获得特殊豁免。
二、资本化问题
大小写使用不当是谷歌广告被拒的常见原因。全大写字母突出元素违反广告政策。其他问题包括:专有名词首字母不大写、非专有名词首字母大写、随机大写。谷歌广告拒绝接受大写字母问题。
如何修复: 只在必要时使用大写字母,例如句首或专有名词开头。优惠券代码、常用缩写、商标、品牌名称和产品名称等特殊情况可申请审核批准。
三、标点符号和符号
标点符号和符号使用不当会导致Google广告被拒,包括:标题中的感叹号、描述中存在多个感叹号、重复标点、非标准符号(星号、项目符号、省略号)、非标准上标、不符合真实含义的符号、过度花哨使用数字和符号、无效或不支持的字符(表情符号)。
如何修复: 尽可能省略特殊标点符号。标题中不要使用感叹号,改用强有力的动词和措辞。商标、品牌名称中的非标准标点如始终一致,可能获得批准。
四、噱头十足的文案
数字设备用户常用快捷方式打字,如用“u”代替“you”或使用表情符号。谷歌认为这是噱头,会导致广告被拒。
如何修复: 完全不要在Google广告文案中使用这些缩写,它们更适合短信和社交媒体信息。
五、“点击这里”
谷歌会拒绝任何与搜索结果清晰明了风格不符的广告。包含通用号召性用语如“点击此处”的广告被视为“诱导点击”文本,会被立即标记。
如何修复: 广告不能包含通用行动号召。使用更具体的行动号召,如“立即购买”“立即注册”或“订阅”。
六、目的地不匹配
如果广告与用户点击后的实际跳转页面不符,Google将拒绝投放。包括:显示网址与点击后跳转网址不一致;在显示网址中使用关键词插入功能;未能使用子域名明确区分网站;从最终URL重定向到不同域;跟踪模板指向内容与最终URL不符。
如何修复: 检查网址,拒登邮件会显示审核时广告指向的域名。使用Google Search Console检查目标网址,确保域名与显示网址一致,然后编辑所有网页网址使其符合谷歌广告政策。
七、非标准间距
省略空格或添加额外空格都可能导致谷歌广告被拒。包括省略、过长、噱头十足的间距,以及要点式和编号列表。
如何修复: 某些商标术语、品牌名称使用非标准空格时,申请审核并提供证据,证明这些术语在网站或应用中始终一致。
八、版权或商标侵权
侵犯他人版权或商标是Google广告被拒的常见原因。只有版权所有者或其授权代表才能提交正式侵权通知。谷歌收到通知后会拒绝或移除广告。应避免使用竞争对手可能已注册的名称或产品。
如何修复: 可通过提交反通知重新提交广告以供审核。但若错误认定未侵权,仍可能承担损害赔偿责任。未提交有效反通知而重新提交,账户可能因重复侵权政策被终止。
九、不鼓励点击的替代行动号召
谷歌主要采用按点击付费盈利模式,将点击作为唯一行动号召,拒绝任何可能降低点击率的其他CTA。广告文案不能包含电话号码、电子邮件地址或网站地址。
如何修复: 广告文案中勿包含公司电话、邮箱和网站,而是设置广告附加信息。使用仅限通话广告或通话附加信息鼓励拨打电话,使用网站链接附加信息引导用户访问网站其他页面。
十、重复
谷歌鼓励充分利用字符限制,但如果Google广告包含重复内容将被拒绝,包括在标题、描述和附加信息中不必要地重复名称、单词、短语甚至标点符号。
如何修复: 避免在广告标题、描述和任何附加信息中使用相同措辞。
十一、不适宜的内容
如果广告包含谷歌认为不合适的内容或提及不合适话题,将被拒绝。禁止内容包括:假冒商品、危险产品或服务、助长不诚实行为的产品、不当内容。
如何修复: 上述内容必须完全避免。成人内容、酒精、赌博、医疗保健、政治内容、金融服务等可在有限范围内发布,但须满足额外要求。
十二、点击后着陆页问题
如果点击后着陆页功能不正常或设置不正确,Google将拒绝广告。原因包括:返回HTTP错误代码、无法在所有地区或设备加载、显示DNS错误或网站建设中错误、尚未上线、无法爬行。着陆页难用或导航令人沮丧也会导致被拒。
如何修复: 修复广告目标位置,检查所有URL确保正确,提供有用、独特和原创内容,避免烦人弹窗和加载缓慢的视觉效果。如无法更改目的地,编辑最终URL将用户定向到符合政策的其他页面。
十三、对预期内容的错误描述
谷歌要求广告清晰、真实,提供有用且有价值的信息。不允许通过遗漏相关产品信息或提供误导性信息来欺骗用户。需避免:信息缺失、不可用的优惠、误导性内容、相关性不明确、身份不明的企业。
如何修复: 检查广告及其目标位置,查看是否缺少重要信息或包含误导性内容,添加必需信息或删除不符合政策的内容。
谷歌广告政策种类繁多,完全符合标准制作广告可能让人感到复杂,偶尔出现被拒也属正常。参考以上13个原因,确保Google Ads广告符合谷歌标准,并在被拒时快速定位问题、采取对应措施,有助于提高审核通过率,保障广告投放的连续性。
谷歌广告对内容质量有严格要求,广告主在提交审核时经常遇到被拒的情况。了解常见的被拒原因及对应的修复方法,有助于提高审核通过率,减少投放中断。以下梳理13个谷歌广告被拒的主要原因。
一、拼写或语法错误
搜索广告体现谷歌的专业水准和用户体验标准,因此平台对拼写和语法有严格要求。广告中存在拼写错误或语法错误,都将被拒绝。谷歌对语法要求相对宽松,允许使用句子片段以充分利用字符数。但即使小的语法错误,例如本该用分号却用了逗号,也可能导致审核不通过。提交广告审核前,务必仔细检查标题、描述和附加信息。
如何修复: 纠正基本拼写或语法错误。如果因故意拼错单词被拒(即使与营销策略相符),可联系Google Ads支持团队申请人工审核以获得特殊豁免。
二、资本化问题
大小写使用不当是谷歌广告被拒的常见原因。全大写字母突出元素违反广告政策。其他问题包括:专有名词首字母不大写、非专有名词首字母大写、随机大写。谷歌广告拒绝接受大写字母问题。
如何修复: 只在必要时使用大写字母,例如句首或专有名词开头。优惠券代码、常用缩写、商标、品牌名称和产品名称等特殊情况可申请审核批准。
三、标点符号和符号
标点符号和符号使用不当会导致Google广告被拒,包括:标题中的感叹号、描述中存在多个感叹号、重复标点、非标准符号(星号、项目符号、省略号)、非标准上标、不符合真实含义的符号、过度花哨使用数字和符号、无效或不支持的字符(表情符号)。
如何修复: 尽可能省略特殊标点符号。标题中不要使用感叹号,改用强有力的动词和措辞。商标、品牌名称中的非标准标点如始终一致,可能获得批准。
四、噱头十足的文案
数字设备用户常用快捷方式打字,如用“u”代替“you”或使用表情符号。谷歌认为这是噱头,会导致广告被拒。
如何修复: 完全不要在Google广告文案中使用这些缩写,它们更适合短信和社交媒体信息。
五、“点击这里”
谷歌会拒绝任何与搜索结果清晰明了风格不符的广告。包含通用号召性用语如“点击此处”的广告被视为“诱导点击”文本,会被立即标记。
如何修复: 广告不能包含通用行动号召。使用更具体的行动号召,如“立即购买”“立即注册”或“订阅”。
六、目的地不匹配
如果广告与用户点击后的实际跳转页面不符,Google将拒绝投放。包括:显示网址与点击后跳转网址不一致;在显示网址中使用关键词插入功能;未能使用子域名明确区分网站;从最终URL重定向到不同域;跟踪模板指向内容与最终URL不符。
如何修复: 检查网址,拒登邮件会显示审核时广告指向的域名。使用Google Search Console检查目标网址,确保域名与显示网址一致,然后编辑所有网页网址使其符合谷歌广告政策。
七、非标准间距
省略空格或添加额外空格都可能导致谷歌广告被拒。包括省略、过长、噱头十足的间距,以及要点式和编号列表。
如何修复: 某些商标术语、品牌名称使用非标准空格时,申请审核并提供证据,证明这些术语在网站或应用中始终一致。
八、版权或商标侵权
侵犯他人版权或商标是Google广告被拒的常见原因。只有版权所有者或其授权代表才能提交正式侵权通知。谷歌收到通知后会拒绝或移除广告。应避免使用竞争对手可能已注册的名称或产品。
如何修复: 可通过提交反通知重新提交广告以供审核。但若错误认定未侵权,仍可能承担损害赔偿责任。未提交有效反通知而重新提交,账户可能因重复侵权政策被终止。
九、不鼓励点击的替代行动号召
谷歌主要采用按点击付费盈利模式,将点击作为唯一行动号召,拒绝任何可能降低点击率的其他CTA。广告文案不能包含电话号码、电子邮件地址或网站地址。
如何修复: 广告文案中勿包含公司电话、邮箱和网站,而是设置广告附加信息。使用仅限通话广告或通话附加信息鼓励拨打电话,使用网站链接附加信息引导用户访问网站其他页面。
十、重复
谷歌鼓励充分利用字符限制,但如果Google广告包含重复内容将被拒绝,包括在标题、描述和附加信息中不必要地重复名称、单词、短语甚至标点符号。
如何修复: 避免在广告标题、描述和任何附加信息中使用相同措辞。
十一、不适宜的内容
如果广告包含谷歌认为不合适的内容或提及不合适话题,将被拒绝。禁止内容包括:假冒商品、危险产品或服务、助长不诚实行为的产品、不当内容。
如何修复: 上述内容必须完全避免。成人内容、酒精、赌博、医疗保健、政治内容、金融服务等可在有限范围内发布,但须满足额外要求。
十二、点击后着陆页问题
如果点击后着陆页功能不正常或设置不正确,Google将拒绝广告。原因包括:返回HTTP错误代码、无法在所有地区或设备加载、显示DNS错误或网站建设中错误、尚未上线、无法爬行。着陆页难用或导航令人沮丧也会导致被拒。
如何修复: 修复广告目标位置,检查所有URL确保正确,提供有用、独特和原创内容,避免烦人弹窗和加载缓慢的视觉效果。如无法更改目的地,编辑最终URL将用户定向到符合政策的其他页面。
十三、对预期内容的错误描述
谷歌要求广告清晰、真实,提供有用且有价值的信息。不允许通过遗漏相关产品信息或提供误导性信息来欺骗用户。需避免:信息缺失、不可用的优惠、误导性内容、相关性不明确、身份不明的企业。
如何修复: 检查广告及其目标位置,查看是否缺少重要信息或包含误导性内容,添加必需信息或删除不符合政策的内容。
谷歌广告政策种类繁多,完全符合标准制作广告可能让人感到复杂,偶尔出现被拒也属正常。参考以上13个原因,确保Google Ads广告符合谷歌标准,并在被拒时快速定位问题、采取对应措施,有助于提高审核通过率,保障广告投放的连续性。